Les fonctions logistiques : des emplois stratégiques pour les entreprises
La logistique ou supply chain est l'ensemble des techniques et moyens visant à obtenir une gestion optimale des flux de produits, financiers et d'informations en les organisant, rationalisant, hiérarchisant, régulant et coordonnant de manière à réduire au maximum leur nombre, leur durée et leur coût.
Cette fonction est aujourd'hui de plus en plus stratégique dans l'entreprise. Longtemps tournées vers l'amont (sécurisation des approvisionnements fournisseurs), les fonctions logistiques ont étendu leurs compétences vers l'aval (satisfaction du consommateur final). Elles s’associent notamment de plus en plus à la stratégie marketing déployée par l'entreprise.
De façon plus générale, on assiste à un bouleversement profond des méthodes de travail de la supply chain ainsi qu’à l’apparition très rapide de nouveaux types de profils de poste. Face à tous ces changements, plus que jamais, Capital Ressources est un partenaire incontournable. Fruit de son écoute permanente du marché et de son expertise dans tous les secteurs, Capital Ressource sait trouver les talents et les qualifications indispensables à la réussite de la logistique des entreprises.
Fonctions logistiques et globalisation des métiers
La logistique est devenue globale. Globale, au sein même de l’entreprise, catalysant désormais tous les flux d’informations ainsi que tous les workflows. Toutes les fonctions et tous les services de part et d’autre de la chaîne de production s’organisent de concert avec les responsables et les métiers de la logistique. Les enjeux de l’optimisation de la supply chain, dans l’entreprise conditionnent maintenant la flexibilité et donc la compétitivité des sociétés, quel que soit le secteur d’activité, et ce jusqu’aux métiers de services.
De la logistique transversale appliquée à l’entreprise dépendent toutes les formes de qualité de services sans exception. En amont, depuis le sourcing des matières premières jusqu’à la disponibilité – puis le stockage – chez le client, en passant par les nouvelles méthodes d’entreposage, des composants comme des produits.
Les enjeux commerciaux d’une mauvaise logistique, dans un système de distribution de plus en plus compétitif, sont primordiaux. Un service de livraison faillible, une et une seule fois, suffit à perdre quasi-automatiquement un client… L’intrication des métiers de la logistique est telle qu’un seul maillon de la chaîne qui ne répond pas aux attentes fait que, en définitive, c’est la satisfaction client qui n’est pas au rendez-vous, quel que soit la qualité du service ou du produit fabriqué. La maîtrise complète de la supply chain ne souffre pas l’approximation, ni au niveau des outils, ni au niveau des métiers.
Les nouveaux enjeux du recrutement logistique
La gestion de la chaîne logistique (GCL) (supply chain management, SCM) est l'activité qui consiste à améliorer la gestion des flux physiques au sein de l'entreprise et avec son environnement pour garantir au producteur et au distributeur la qualité, définie au cahier des charges. Elle intègre les outils et méthodes visant à améliorer et automatiser l'approvisionnement comme la livraison en réduisant les stocks et les délais de livraison pour travailler en "flux tendu".
Le fret, la Grande Distribution, le e-commerce, les transporteurs, les préparateurs de commande, les magasiniers… , tous les métiers « classiques » de la logistique ont changé leur manière de travailler. Dans le même temps, de nouvelles professions sont apparues sous l’impulsion du boom de l’informatisation de la supply chain, et, principalement, l’interopérabilité des systèmes d’information, que ces derniers soient statiques ou embarqués. Chaque objet, chaque outil s’informatise et se rattache au SI de la société. Nous sommes rentrés dans l’ère industrielle de l’IoT (l’Internet des Objets) qui redistribue entièrement l’analyse de la performance des flux.
De nouveaux logiciels informatiques transversaux dédiés aux métiers de la logistique ont fait leur apparition, par exemple les WMS (Warehouse Management System) dédiés à la gestion de l’entreposage et du transport. Ils analysent et optimisent les flux et le stockage ainsi que la gestion de commandes en connectant entre eux tous les logiciels utilisés dans l’entreprise. La vision des immobilisations et des mouvements est globale, instantanée et synchronisée. On sait en temps réel où en sont les prestataires de transport, l’état de la préparation des colis, la gestion des achats, etc.
Du flux-tendu au « just-in-time » planétaire
La globalisation de la supply chain s’applique désormais à toute l’entreprise, nous l’avons vu. La crise pandémique que nous traversons en 2020 révèle les manquements actuels dans la continuité des approvisionnements des marchandises vitales à travers la planète. Autrement dit : la mondialisation du « flux-tendu » des produits et des marchandises devra forcément se réorganiser, se globaliser, dans un avenir immédiat.
L’interopérabilité de toutes les filières logistiques est à réinventer. Là encore, de nouveaux métiers vont émerger. Les chaînes logistiques doivent dialoguer entre elles, en temps réel, comme jamais auparavant. C’est une ère super-collaborative qui s’ouvre aux métiers de la logistique pour que fournisseurs, clients et transporteurs synchronisent production, stockage et acheminent des marchandises.
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Les métiers de la supply chain pour lesquels Capital Ressources recrute régulièrement : Agent d'exploitation Logistique, Approvisionneur, Chef de Projet Logistique, Chef de Quai ou Chef d'équipe, Directeur ou Responsable d'Entrepôt, Directeur Logistique Distribution ou industriel, de plateforme ou de site logistique, Directeur Supply Chain / Supply Chain Manager, Gestionnaire de Flux, de Stocks, Ingénieur Méthodes Logistiques, Préparateur de commandes, Prévisionniste des Ventes / Demand Planner, Responsable Administration des Ventes (ADV), Approvisionnements, Distribution, Exploitation, Ordonnancement ou Planification/Planning et prévisions des Ventes, Supply Chain Manager, ...